個人情報保護指針
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護・管理に向けての取り組みの方針を定め、以下の方針に基づき個人情報の保護・管理に努めます。
1. 個人情報の取り扱いについて
有限会社八番レンタカー（以下当社という）がお客様に商品・サービスを提供するにあたり、お客様への商品・サービスの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。
そこで当社の個人情報保護に向けての取組みの基本方針を定め、出来うる限り適切に管理し、保護することを宣言いたします。
2. 個人情報とは
個人情報とは、お客様に関する情報であって、お客様を識別できる情報のこととなります。また、ほかの情報と合わせお客様を識別できる情報も個人情報となります。店頭やホームページ上でお名前等をご記入いただいたアンケート、レンタカーの貸渡やリースのご予約、お手続きの際に記入していただいた各種の情報がこれにあたります。
3. 個人情報の収集
お客様がホームページ、あるいは、直接店舗にて、レンタカー・リースのご予約、お問い合わせといったサービスのご提供に必要な、お客様の個人情報をおうかがいいたします。このことを個人情報の収集と言います。
4. お客様情報の利用
１） 収集させていただいたお客様情報は、上記3.の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。ただし、次の場合はその限りではありません。
(1) お客様の同意がある場合。
(2) サービスご提供の為に、協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、必要な範囲で、お客様の個人情報を開示する必要がある場合。（例：クレジットカード会社への照会等）
(3) 法令等により情報の提供を求められた場合
２） お客様は、当社からのご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（「お客様情報相談窓口」へご連絡ください。）
5. お客様情報の第三者への提供
１）当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りでは有りません。
(1) お客様が同意されている場合。
(2) 法令により必要と判断される場合。
(3) お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
(4) その他正当な理由のある場合。
２）お客様は、前項(1)の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（「お客様情報相談窓口」へご連絡ください。
6. お客様情報の保護と管理
お客様からお預かりした個人情報は、当社が責任を持って出来うる限り適切に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等が起きぬよう、安全対策を講じることにいたします。
7. お客様情報のお問い合わせ
お客様は当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。お客様から個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談を行う場合、以下の対応窓口にご連絡ください。
対応窓口電話番号 ：0823-25-5505
8. 法令の順守と改善
当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。また、当社は個人情報保護方針および個人情報保護に関し、継続的改善に取り組んでいきます。
有限会社 八番
